CRM și Customer Journey Mapping
CRM constituie un sistem esenÈ›ial pentru orice companie care își propune să administreze interacÈ›iunile cu cumpărătorii săi în mod eficient. ÃŽntr-un context tot mai, Managementul RelaÈ›iilor cu ClienÈ›ii oferă beneficii importante companiilor de orice dimensiune.Datorită Managementul RelaÈ›iilor cu ClienÈ›ii, companiile sunt capabile sÄ